Allgemeine Geschäftsbedingungen der Pfeiffer Consulting GmbH für Seminare

§ 1 Geltungsbereich

(1) Die vorliegenden Geschäftsbedingungen enthalten die zwischen Ihnen und uns, Pfeiffer Consulting GmbH, Landhausstraße 46, 75334 Straubenhardt Handelsregister: HRB Mannheim 505994, soweit diese nicht durch schriftliche Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns abgeändert werden. Sie gelten für alle von uns veranstalteten Seminare einschließlich Online-Seminare.

(2) Abweichende Bedingungen von Ihnen werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Buchungen

(1) Die Präsentation unserer Seminare stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Erst die Buchung eines Seminars durch Sie ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB.

(2) Die Buchung unserer Seminare kann nur durch Übermittlung des vollständig ausgefüllten Bestellformulars im Online-Bestellsystem per Internet erfolgen. Die Buchung eines Seminars sollte rechtzeitig erfolgen, spätestens jedoch 2 Wochen vor Beginn der Veranstaltung, bei Online-Seminaren spätestens 2 Tage vor Beginn der Veranstaltung. Ausnahmen sind nach telefonischer Abklärung mit der Seminarorganisation möglich.

(3) Bei der Buchung im Internet erhalten Sie nach der Buchung per E-Mail eine automatische Empfangsbestätigung, die allerdings nicht die Annahme Ihres Angebots durch uns darstellt, sondern nur den Empfang Ihrer Buchung bestätigt.

(4) Ein Vertragsschluss über die Teilnahme an einer Veranstaltung kommt nicht bereits mit der Buchung zustande, sondern erst, wenn wir dem Anmelder die Buchung schriftlich bestätigen.

§ 3 Absagen / Stornierungen

(1) Wir sind berechtigt, Buchungen zu einer Veranstaltung ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder eine bereits bestätigte Buchung aus wichtigem Grund zu widerrufen. Im Falle der Ablehnung oder des Widerrufs erfolgt eine Erstattung bereits geleisteter Seminargebühren. Eventuelle Stornierungs- oder Umbuchungsgebühren für bereits gebuchte Transportmittel oder Übernachtungskosten werden nicht erstattet.

(2) Wir behalten uns vor, Veranstaltungen bei Überschreitung der maximalen Teilnehmeranzahl, Unterschreitung der minimalen Teilnehmeranzahl, Verlegung des Veranstaltungstermines sowie bei sonstigen Gründen rechtzeitig zu stornieren. Für eventuelle Kosten die dem Anmelder durch diese Stornierung entstehen übernehmen wir keine Haftung. Falls ein zusätzlicher Termin bzw. Ersatztermin für das gebuchte Seminarthema geplant ist, erhält der Anmelder von uns eine Reservierung für diese Veranstaltung. Eine Verpflichtung von Seiten des Anmelders diesen Termin wahrzunehmen besteht nicht. Bereits bezahlte Seminarrechnungen werden in diesem Fall erstattet.

(3) Für den Fall einer Stornierung der Teilnahme an einer Veranstaltung werden folgende Bearbeitungsgebühren berechnet:
- bis 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn 25% der Teilnehmergebühr
- bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn 50% der Teilnehmergebühr
- Innerhalb zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn 100% der Teilnehmergebühr
- Für Online-Seminare gilt abweichend: Stornierung 2 Tage oder weniger vor Veranstaltungsbeginn 100% der Teilnehmergebühr, bei mehr als 2 Tagen vor Veranstaltungsbeginn fällt für Online-Seminare keine Stornierungsgebühr an.  

(4) Falls ein Referent für eine geplante Veranstaltung ausfallen sollte, so wird für diese Veranstaltung ein gleichwertiger Ersatzreferent verpflichtet. Eine Stornierung der Anmeldung aus diesem Grund ist nicht möglich.

§ 4 Online-Seminare

(1) Online Seminare finden in der Regel über die Plattform Webex statt. Gegebenenfalls werden wir uns zur Durchführung unserer Seminare auch anderer Drittanbieter bedienen. Nach Erhalt der Buchungsbestätigung und Begleichung der Seminarrechnung erhält der Anmelder per E-Mail eine Einladung zu dem Online-Seminar mit den Zugangsdaten zur Veranstaltung. Die Schulungsunterlagen erhält der Anmelder im Anschluss an die Veranstaltung binnen 3 Werktagen. Sofern nicht auf unserer Webseite bei dem jeweiligen Seminar besonders vermerkt, ist eine Teilnahme an den Veranstaltungen bzw. Zugang dazu nur zu den mitgeteilten Zeiten der Online-Seminare und nicht auf Abruf möglich.

(2) Der Anmelder hat die Teilnehmerdaten für die Online-Seminare vertraulich zu behandeln, vor unberechtigtem Zugriff zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben. Ihm ist es untersagt, Dritten Zugang zum Online-Seminar zu gewähren. Wir behalten uns das Recht vor, bei Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung den Zugang zum Online-Seminar zu sperren oder das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen.

§ 5 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Die von uns angegebenen Preise verstehen sich pro Teilnehmer und Seminar zzgl. Mehrwertsteuer.

(2) Der Anmelder erhält rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn eine Seminarrechnung. Diese Rechnung ist spätestens 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn ohne Abzug zahlbar.

§ 6 Widerrufsrecht

Sofern der Anmelder das Seminar als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB bucht, hat er ein Widerrufsrecht. Hinsichtlich der Voraussetzungen und Rechtsfolgen des Widerrufsrechts wird auf die Widerrufsbelehrung verwiesen.

§ 7 Haftungsbeschränkung

(1) Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haften wir für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung der Anmelder regelmäßig vertraut. Im letztgenannten Fall haften wir jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wir haften nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt

Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Wir haften insoweit weder für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit unseres Internetangebots.

§ 8 Aufrechnung

Der Anmelder ist zur Aufrechnung gegen unsere Forderungen nur berechtigt, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden, wir diese anerkannt haben oder wenn seine Gegenansprüche unstreitig sind.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das ausschließlich Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Anmelder seinen gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.

(2) Erfüllungsort ist Pforzheim.

(3) Sofern der Anmelder Kaufmann im Sinne des HGB ist, keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat oder nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz ins Ausland verlegen oder sein Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten der Sitz unseres Unternehmens in Pforzheim.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen diese AGB unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.

 

Stand: 18.05.2020

Pfeiffer Consulting GmbH
Landhausstraße 46
75334 Straubenhardt
Tel. +49 (0) 7082 9492950
mp@pfeiffer-consulting.com

Geschäftsführer: Michael Pfeiffer
Handelsregister: Mannheim HRB 505994
Geltungsbereich Deutschland